Produits EOL
| Politique et procédure de fin de vie | Monochrome | Couleur de la zone | Couleur |
Politique de fin de vie
Cette déclaration s'applique uniquement aux solutions OLED de WiseChip (les produits OLED connexes).
WiseChip (WSI) est dédié à fournir des produits de qualité supérieure et fiables pour nos clients de valeurs. Pour s'assurer que notre produit peut continuer à répondre à la demande du marché et adopter une technologie d'avenir, WiseChip peut périodiquement annoncer la fin de la production de modèles obsolètes. Par conséquent, WiseChip réalise que l'interruption des modèles peut créer certaines difficultés pour ses clients. La procédure Fin de vie ou EOL suivante a été créée pour informer les clients du processus de WiseChip concernant de tels modèles. Ce document énonce la politique de la procédure de fin de vie (EOL) de WiseChip pour que le client puisse comprendre le processus de WiseChip.
Procédure EOL
Subdivisée en plusieurs étapes clairement définies, la procédure suivante devrait permettre aux clients de comprendre pleinement ce qui est impliqué dans le processus EOL.
Étape 1 - Examen du produit
Processus interne seulement. Processus de 2 mois où les modèles proposés pour l'abandon sont mis en avant pour les revues internes EOL. Après avoir examiné les modèles placés sur la liste EOL.
Étape 2 - Pré-notification
Processus interne seulement. Processus de 2 mois. Démarrage du processus EOL interne officiel. Revues internes du stock actuel, des nouvelles commandes et des modèles de remplacement.
Étape 3 - Notification de fin de vie
Annonce externe officielle des modèles EOL, y compris la notification de site Web. Période de 6 mois à condition que les nouvelles commandes clients pour la production de modèles puissent encore être acceptées.
Étape 4 - Dernière production
Le début de cet état définit le moment où les dernières commandes peuvent être acceptées pour la production d'un nouveau modèle. Après le début de cette étape, aucune autre commande ne peut être acceptée. Au cours de cette période de 6 mois, les dernières commandes seront produites et expédiées et les informations connexes concernant le modèle EOL seront retirées et mises en ordre.
Étape 5 - EOL Complète
La dernière étape où le processus EOL est terminé. Un avis formel sur le site Web indiquera que l'appareil en question a atteint le statut de fin de vie et est répertorié comme un produit abandonné.
Wisechip vous remercie honnêtement pour votre compréhension à ce sujet, et apprécie votre soutien et votre coopération dans le passé.
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